Web siteniz, onu kuran kişi cevap vermeyi kesene kadar çalışır

---

KISA CEVAP

Bir alan adının bütün gücü taşıyan tek bir alanı vardır: kayıt sahibi. Bu ad, alan adını taşıyabilir, yenileyebilir veya silebilir. İdari, teknik ve fatura irtibat kişileri, adları ne olursa olsun, bunların hiçbirini yapamaz. Alan adınızdaki kayıt sahibi, işletmeniz değil de sitenizi kuran kişiyse, kendi adresinizi sizinle hiçbir sözleşmesi olmayan birinden kiralıyorsunuz demektir. Kontrol etmek yaklaşık iki dakika sürer ve hiçbir maliyeti yoktur.

---

Site altı yıldır çalışıyor. Kimse dokunmadı. Sonra kayıtlı kart süresi doluyor, ya da siteyi kuran kişi İstanbul'a taşınıp cevap vermeyi kesiyor, ve işletmedeki kimsenin hiçbir yere giriş yapamadığı ortaya çıkıyor.

Bu, kötü bir geliştiricinin hikâyesi değil. Çoğu zaman bu düzenleme 2019'da, iyi niyetle, hızlıca yapılmış bir iyilikti. Sorun şu ki alan adlarının bir sahip alanı var, oraya birinin girmesi gerekiyor, ve site kurulduğu gün, odadaki kayıt kuruluşunun ne olduğunu bilen tek kişi o alana yazıldı.

İşte nerede durduğunuzu öğrenmenin yolu, ve cevaba göre neyin değiştiği.

Alan adınızda önemli olan tek bir ad var, ve o ad sizin olmayabilir

Her alan adına bağlı dört irtibat rolü vardır: alan adı sahibi, idari, teknik ve fatura. Bunların üçü bildirim adresidir. Biri ise mülkiyettir.

Bunu düzenleyen sözleşmede kayıtlı ad sahibi (Registered Name Holder) olarak geçen alan adı sahibi, kayıt kuruluşunun anlaşma yaptığı taraftır. Diğer herkes bir formun üzerine yazılmış bir telefon numarasıdır.

ICANN'ın bu soruna verdiği kendi örneği: bir müşteri için alan adı kaydeden bir web tasarımcısı

Bu, birinin bir hizmet satmak için icat ettiği uç bir durum değil. Alan adlarını düzenleyen kuruluş, tam olarak bu senaryoyu kendi örneği olarak kullanıyor.

ICANN'ın Kayıt Sahibi Hakları ve Sorumlulukları sayfasından, hâlâ sayfanın yayındaki hâli:

"Bazen bir Kayıt Sahibi bir alan adı kaydedip ardından bir başka kişinin bu alan adını kullanmasına izin verebilir (örneğin bir web tasarımcısının bir müşteri için alan adı kaydetmesi gibi). Bu durum gerçekleşirse ve adı gerçekte kullanan kişi Kayıt Kuruluşu/Kayıt Sahibi Sözleşmesine taraf olmamışsa (RAA'da 'üçüncü taraf' olarak adlandırılır), Kayıt Sahibi, üçüncü tarafın alan adını haksız kullanımından sorumlu tutulabilir."

Bunun kimin kim olduğu konusunda söylediklerine bakın. Tasarımcı, kayıt sahibidir. Site için ödeme yapan işletme ise "bir başka kişi" ve "üçüncü taraf"tır. Düzenleyici, bu ayrımı açıklamak için tam olarak bu düzenlemeyi seçti, ki bu da bunun ne kadar sıradan olduğunu gösterir.

İdari irtibat kişisi hiçbir şeyi taşıyamaz

İdari kelimesi burada büyük hasara yol açıyor. Kıdemli bir rol gibi geliyor. Değil.

ICANN'ın Transfer Politikası, transfer yetkisini kayıt sahibi üzerinden işletiyor. Bir alan adında idari irtibat kişisi olarak listelenmek size o alan adıyla ilgili bildirimler verir, ama üzerinde hiçbir yetki vermez. İşletmeniz idari alanda, geliştiriciniz de kayıt sahibi alanındaysa, alan adının süresinin dolmak üzere olduğunu bildiren e-postayı alırsınız, ama onu yenileyemezsiniz.

Bu, bu başarısızlığın kesin şeklidir. Aynı anda hem bilgilendirilmiş hem de güçsüzsünüzdür, bu yüzden genellikle çok geç fark edilir.

Bir .com.tr kaydetmek belge gerektirmiyordu. Onu devretmek hâlâ gerektiriyor.

Alan adınız bir .com.tr ise, bu durum kolaylaşmak yerine zorlaşıyor, ve bunu hemen hemen hiç kimse bilmiyor.

TRABİS'in 14 Eylül 2022'de devreye girmesinden itibaren, bir .com.tr kaydetmek belgesiz ve ilk gelen ilk alır esasına dayanıyor. Bu değişiklik gerçekti ve Kuzey Kıbrıs'ın, kimsenin gerçekten kaydedebileceği bir ülke alan adı olmamasına rağmen Türk alan adlarını serbestçe kaydedebilmesinin nedeni de bu.

Kayıt sahibini değiştirmek farklı bir işlemdir, ve TRABİS bunu kendi SSS sayfasında söylüyor:

"Alan adları devredilebilir, bunun için hizmet alınan Kayıt Kuruluşunun internet sitesinde yer alan ilgili formun tam ve doğru olarak doldurulması gerekir. Ayrıca mevzuatta belirtilen devir için gerekli belgeleri de iletmeniz gerekmektedir."

Yani alan adları devredilebiliyor, ama bunun için ilgili formun eksiksiz ve doğru doldurulması ve mevzuatın öngördüğü devir belgelerinin de iletilmesi gerekiyor. Böylece hiçbir belge gerektirmeyen kayıt, geri almak için belge gerektiriyor, ve bu belgelerin de mevcut kayıt sahibinden gelmesi gerekiyor.

Aynı sayfa, oradayken bilinmeye değer bir şey daha ekliyor. TRABİS, alan adı satışlarının sistemin devreye girişinden üç yıl sonra mümkün olacağını ve ayrıntıların açıklanacağını söylüyor. 6 Eylül 2026'da okunduğunda, dört yıl sonra, sayfa hâlâ ayrıntıların açıklanacağını söylüyor.

Anlaşmaya varmak son değil. 60 günlük bir kilit başlatır.

Konuşmanın iyi gittiğini ve kayıt sahibinin alan adını devretmeyi kabul ettiğini varsayalım. Kimsenin sizi uyarmadığı bir gecikme daha var.

21 Şubat 2024'te güncellenen mevcut Transfer Politikası'na göre, bir kayıt kuruluşu, kayıt sahibi değişikliğini takiben 60 günlük kayıt kuruluşları arası transfer kilidi uygulamak zorundadır. Bu kilitten muaf olma seçeneği yalnızca değişiklikten önce kullanılırsa geçerlidir, sonra değil. Yani sonunda sahibi olduğunuz gün, aynı zamanda alan adını seçtiğiniz bir kayıt kuruluşuna iki ay daha taşıyamaz hâle gelirsiniz.

Bunu keşfetmek yerine önceden planlayın. Bu, bir sezondan önce tamamlanan bir teslim ile ondan sonra tamamlanan bir teslim arasındaki farktır.

Süresi dolan bir alan adı, kaza sonucu değil politika sonucu otuz gün boyunca karanlığa gömülür

Kimse yenilemezse, zaman çizelgesi bir uçurum değil, bir merdivendir, ve bir basamağı insanların beklediğinden daha kötüdür.

ICANN'ın Süresi Dolmuş Kayıt Kurtarma Politikası, her gTLD kayıt otoritesinin (registry), silinmeden sonra 30 günlük bir kurtarma ek süresi (redemption grace period) sunmasını gerektiriyor; bu süre boyunca kayıt hâlâ geri kazanılabilir. Ardından, politikanın kendi ifadesiyle şu geliyor:

"Kurtarma Ek Süresi boyunca, kayıt otoritesi DNS çözümlemesini devre dışı bırakmalı ve kaydın transfer girişimlerini yasaklamalıdır."

DNS çözümlemesinin devre dışı olması, web sitesinin kapalı olduğu ve e-postanın durduğu anlamına gelir. Hem de en az otuz gün boyunca, siz sorunu çözmek için aktif olarak uğraşırken; üstelik süreci hızlandırmak için alan adını başka bir yere de taşıyamazsınız. Kurtarmak mümkündür, ve kayıt kuruluşları kendi kurtarma ücretlerini belirler, ki bu ücret hep yenileme bedelinin kat kat üzerindedir.

Bir otel için bu bir BT sorunu değil. Rezervasyon formu olmayan bir ay demektir, ve bu ay boyunca herhangi birinin sizin hakkınızda şimdiye kadar gönderdiği her bağlantı hiçbir yere çıkmaz.

Kimse bunun ne sıklıkta olduğunu ölçmedi, o yüzden biz gidip baktık

Buna dair bir rakam yok. WIPO, alan adı ihtilaf davalarını şikayetçinin sektörüne ve sonuca göre yayımlıyor, ve dava yükü özeti bir geliştiricinin bir müşterinin alan adını elinde tutmasına dair bir kategori içermiyor, ancak mahkemeler bunun şeklini kesinlikle görmüş durumda: DSPT International, Inc. v. Nahum, 624 F.3d 1213 davasında, bir Amerika Birleşik Devletleri temyiz mahkemesi, kendisine borçlu olunduğunu iddia ettiği para yüzünden çıkan bir anlaşmazlık sırasında bir şirketin sitesini yönlendiren, eski bir iş ilişkisi olan kişiye karşı 152.000 dolarlık bir kararı onadı. Başka bir yargı alanındaki tek bir dava bir ölçüm değildir.

Ama bir alan adının kamuya açık kaydı herkes tarafından okunabilir. O yüzden burada bunun yaygın olduğunu ileri sürmek yerine, gidip saymak daha iyi göründü.

Kuzey Kıbrıs'ta faaliyet gösteren otellere ait kırk dört web sitesi 6 Eylül 2026'da kontrol edildi, Kıbrıs Türk Otelciler Birliği (KITOB) üyeliğinden alınıp her birinin kuzeyde olduğu tek tek doğrulanarak. Bazıları birden fazla oteli kapsayan grup alan adları, dolayısıyla bu kırk dört, KKTC turizm bakanlığının kendi Ocak-Temmuz 2026 istatistiklerinin kayıtta gösterdiği yıldızlı 85 otelin yarısından biraz fazlasını kapsıyor.

Bunların onunda kayıt sahibi kuruluş açıkça yayımlanmış. O ondan biri otelin kendisi. Diğer dokuzu bilgi teknolojileri şirketleri, bir telekom, web ve hosting firmaları, ve bir alan adı komisyoncusu.

Yirmi üçü maskelenmiş veya gizlenmiş, ve on biri hiçbir kayıt sahibi alanı döndürmedi. Bu, tek başına bir sorunun kanıtı değildir, çünkü kayıt sahibini gizlemek 2018'den sonra sektörde normal hâle geldi. Bu, meselenin dışarıdan çözülemeyecek olmasının nedenidir. Kayıt sahibiniz gizliyse, bakarak bunun siz olduğunu doğrulayamazsınız. Birinin giriş yapması gerekir.

Sonra tarihler. Okunabilir bir bitiş tarihine sahip otuz sekiz alan adından onu altı ay içinde, beşi ise kırk beş gün içinde sona eriyor. Bunlardan biri kontrolün yapıldığı sabah sona ermişti.

Ve bir tanesi çoktan gitmiş. Sayımdaki beş yıldızlı bir tatil köyü artık kendi .com'unu elinde tutmuyor. Bugün yazıldığında otel yerine bir alan adı komisyoncusunun satış sayfası çıkıyor. Tatil köyü hâlâ açık ve hâlâ faaliyette.

Bunların hiçbiri bu adaya özgü değil. Pew Research Center'ın 17 Mayıs 2024'te yayımlanan, kabaca bir milyon sayfayı kapsayan bağlantı çürümesi çalışması, 2013'te var olan sayfaların %38'inin on yıl içinde kaybolduğunu buldu. Siteler nadiren kapatılır. Birileri onları yenilemeyi bırakır.

Burada bilerek hiçbir otel adlandırılmıyor. Bulgu, toplam rakamdır, ve içindeki her otel kendi alan adında aynı kontrolü yaklaşık bir dakikada yapabilir.

Dört soru, ve çoğu zaman cevaplar sorunsuz

Bunları ihtiyacınız olmadan önce yapın. Dördü de ücretsiz ve hiçbiri bize ihtiyaç duymuyor.

Kendi alan adınızın kamuya açık kaydındaki kayıt sahibi alanını okuyun. Sitenizi yöneten kişiye alan adının hangi hesapta olduğunu ve bugün siz giriş yapabiliyor musunuz diye sorun, onların yapıp yapamadığını değil. Kodun nerede olduğunu ve erişiminizin olup olmadığını sorun. Yenileme bildirimini kimin adresinin aldığını sorun.

Cevaplar temiz gelirse, sahip olduğunuz bir web siteniz vardır ve kimseden hiçbir şeye ihtiyacınız yoktur. Bunu doğrulamak on dakikaya değer.

Temiz gelmezse, tavan gerçektir ve onu tek başınıza aşamazsınız. Elinizde olmayan bir alan adını taşıyamazsınız. Göremediğiniz bir kod tabanından yeniden inşa edemezsiniz. Bir .com.tr üzerinde, cevap vermeyen kişiden gelecek belgeler olmadan işe başlayamazsınız bile. Bu, sorunun idari olmaktan çıkıp bir teslim tarihi taşıyan bir yeniden inşaya dönüştüğü noktadır.

Bunu tanımlanmış bir iş olarak üstleniyoruz: gerçekte neye sahip olduğunuzu tespit etmek, kayıt sahibi alanını şirketinizin adına geçirmek, alan adını ve DNS'i sizin adınıza kayıtlı bir hesaba taşımak, ve kodu ile giriş bilgilerini yazılı olarak teslim etmek. İş bittiğinde test basittir. Yarın cevap vermeyi kesseydik, web siteniz çalışmaya devam ederdi ve istediğiniz kişiyle çalışabilirdiniz.

Mülkiyetin anlamı budur, ve bu bir iyilik değil, faturada ayrı bir kalem olmalıdır.